Definición
Elección sostenida del consumidor por una marca frente a alternativas equivalentes en categoría, precio y disponibilidad. La preferencia es la manifestación conductual de la calidad percibida: lo que el consumidor escoge cuando podría escoger otra cosa. Precede a la fidelidad.
Relaciones
tipos-de / más específico
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mismo campo semántico
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Conceptos vinculados a este por una relación real del glosario. Pasa el cursor sobre cada uno para ver por qué es cercano.