Definición
Modelo de identidad de marca creado por Jean-Noël Kapferer (Brand Identity Prism, 1986) que estructura la identidad en seis facetas: físico, personalidad, cultura, relación, reflejo y mentalización (autoimagen). Distingue una cara emisora (cómo se construye la marca) de una cara receptora (cómo la percibe el público).
Explóralo
Físico
Los rasgos tangibles y visibles: logo, color, producto, packaging. El «cuerpo» de la marca.
Relaciones
tipos-de / más específico
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