Type
Client
Role
Visual Design
UI & UX Design
Industries
Aerolíneas
Date
July 17, 2021
Resumen General
Rutaca Airlines es una aerolínea venezolana con décadas de historia y una conexión profunda con la aventura y el deporte. Mi trabajo consistió en un refrescamiento de marca para consolidar su identidad y proyectar una imagen moderna, funcional y alineada con los nuevos desafíos del sector. Este proceso incluyó la simplificación de un logo con múltiples elementos, logrando un diseño más limpio y adaptable, y el desarrollo de estrategias de comunicación visual y manualización.
Concepto
La esencia de esta aerolínea se basa en la idea de ser un guía confiable para sus viajeros, acompañándolos desde la planificación del viaje hasta su llegada al destino. Inspirándome en la metáfora del guía, trabajé en transmitir confianza, comodidad y profesionalismo en cada detalle de la marca, destacando su capacidad de conectar personas con destinos y experiencias memorables.
Identidad Visual
El logo original, con múltiples elementos, fue simplificado para garantizar funcionalidad y adaptabilidad en diferentes plataformas. El nuevo diseño combina modernidad y elegancia, utilizando colores azul y blanco que evocan libertad y confianza. El manual incluyó pautas para el uso correcto del logo, la tipografía, los colores, los iconos y patrones gráficos. Además, se desarrolló un moodboard inspirado en valores como aventura y profesionalismo, asegurando una coherencia visual en todos los puntos de contacto, desde aeronaves hasta redes sociales.
Identidad Verbal
Definí el tono y la voz de la marca como respetuosos, empáticos y cercanos, adaptándose a las emociones y necesidades de los viajeros. Se desarrollaron frases clave como “Tú eliges el destino, nosotros creamos la ruta”, para fortalecer la conexión emocional con el cliente. Además, se incluyeron guías para la gestión de crisis y preguntas frecuentes, asegurando que la comunicación mantuviera consistencia y claridad, incluso en momentos críticos.
Experiencia Sensorial de Marca
En el desarrollo de la identidad sensorial de esta aerolínea, combiné elementos auditivos y olfativos para construir una experiencia memorable que conectara emocionalmente con los viajeros.
El audiologo, representado por la frase "Recuerda: Tú eliges el destino, nosotros creamos la ruta," se diseñó como un recurso sonoro distintivo que encapsula la esencia de la marca. Este se integra en campañas publicitarias audiovisuales y otros entornos de marca, complementado con sonidos característicos como la alarma del cinturón de seguridad. Estos elementos transportan al público a la experiencia de vuelo, reforzando la percepción de esta aerolínea como una guía confiable en cada viaje.
Por otro lado, el odotipo, una mezcla de notas cítricas y florales, fue creado para transmitir frescura, libertad y comodidad. Este aroma distintivo se implementa dentro de las aeronaves y el transporte terrestre, marcando un punto de diferenciación en la experiencia del pasajero desde el momento en que aborda.
La combinación del audiologo y el odotipo asegura que esta aerolínea sea recordada no solo por su servicio, sino también por los sentidos, ofreciendo una experiencia sensorial coherente que proyecta confianza, profesionalismo y atención al detalle. Estos elementos fortalecen la conexión emocional con los viajeros y dejan una impresión duradera en cada interacción.
Diseño de Aeronaves y Transporte Terrestre
Las aeronaves fueron rediseñadas para integrar el nuevo logo y patrones visuales, alineándose con la identidad renovada. Los vehículos de transporte terrestre también se actualizaron, adoptando los colores y elementos visuales de la marca para reforzar la consistencia y profesionalismo en cada punto de contacto.
Comunicación en Redes Sociales
Desarrollé una estrategia de contenido para redes sociales basada en el nuevo lenguaje visual y verbal. Los mensajes informativos y visualmente atractivos destacaron los valores de la marca, promovieron sus servicios y fomentaron la conexión emocional con los viajeros. Esta estrategia reforzó la percepción de esta aerolínea como una aerolínea moderna y confiable.
