IMC.

Definición

Integrated Marketing Communication: enfoque que asegura un mensaje consistente y coherente de la marca a través de todos los canales de comunicación (publicidad, relaciones públicas, marketing digital, redes sociales, eventos, ventas, atención al cliente). Surge en los años 90 como respuesta a la fragmentación de medios y a la necesidad de coordinar disciplinas que históricamente operaban en silos.